ちーぼーです。夏の暑くなる前から、かれこれ3か月間我が家のドラム式洗濯機が壊れていました。
以前使っていた洗濯機は、都内に住んでいた時に私が購入し島に持ってきたものでした。まだこっちに来て2年くらいしか経っておらず、購入してからも4年ほどしか経っていないのに動かなくなってしまいました。
電気屋さんにみてもらうと「基盤がサビてるから新しい基盤買うと7万くらいするよ」と言われ、仕方なく新しいものを買うことに決めました。
どうでもいいんですが、私はドラム式洗濯機信者なのです。1度ドラム式洗濯機を使うと、普通の洗濯機には戻れませんね。あの干す手間がないというのは素晴らしいことです。是非みなさまにもドラム式洗濯機を使ってほしいとおすすめしたいくらいです。
そんなドラム式洗濯機ですが、だいたい洗濯機の3倍から10倍くらいの値段がします。いいドラム式洗濯機だと50万円近くするのです。なかなか手が出しづらいですが、日々使う家電なのでいいものを買いたいと思いました。
今回購入するにあたってノリヒトに「洗濯機壊れちゃったけどどうする?」と聞くと「任せるわ」とだけ言われた私。いつものやつです。
ここからは島で大型家電を買う大変さと、私がネットでどうやって買ったかの紹介をしたいと思います。島に住んでいる人の参考になればと思います。
1.メルカリ
島であまりいいのを買ってもまた壊れてしまったら嫌だったので、まず最初にドラム式洗濯機をメルカリで探すことにしました。
探しているとちょうど素敵な洗濯機があったので購入ボタンを押しましたが、なぜか購入ができませんでした。
出品者の方にも相談したのですが、大型ラクラクメルカリ便だと離島は対応していないようでした。大型ラクラクメルカリ便は、お家まで荷物を回収しに来てくれ、そのまま持っていってくれるとってもステキなサービスなんだそうです。なので大型ラクラクメルカリ便でしか送りたくないと言われてしまいました。こればっかりは仕方ないですよね。
それからはメルカリでクロネコヤマト配送にしてもらえる方を探しました。ようやくクロネコヤマトの配送でもいいよと言ってくれる方を見つけ、メルカリで購入させてもらいました。しかしその方がクロネコヤマトとやり取りをしてくれた際、あまりにも大きいのでこのサイズでは運べないと言われてしまい、またキャンセルになってしまったのです。
メルカリに張り付きいい物を探しては、購入できずというのを1か月繰り返していました。
2.Amazon
洗濯機を探しているころ、ちょうどAmazonのプライムデーがありました。プライムデーでは年に1度の大セールイベントです。
さっそくAmazonで洗濯機を探し、購入しようとしました。
ですがAmazonでは、離島への大型家電は対応していませんでした。
3.大型家電量販店さん
仕方がないので、町の大型家電屋さんであるヨドバシカメラやビックカメラ・ヤマダ電機のネット通販をしらみつぶしに探しました。
ですがやはり、離島に対応しているところを見つけることができませんでした。
ここで探し始め2か月が経っていました。私はもう心がぽっきりと折れてしまい「もう一生コインランドリー通ったろか・・・別に車あるから大変じゃないし・・・」と、コインランドリー通いに前向きになっていたのです。
4.東海汽船に1度送る
折れていた心が少しなおり「ドラム式洗濯機が買えない」ということをTwitterで相談してみることにしました。
すると、東海汽船といういつも八丈島に荷物を届けてくれる船の営業所に1度送れば、島でも大型家電を送ってもらえると島の方が教えてくれたのです。
さっそく次の日、東海汽船に電話をしました。
どうやら「荷物は運べるけど、ドライバーの人にあなたの住所を書いてもらわないといけないよ。料金は八丈島の船着き場までだいたい1万円。家まで送るなら追加で料金かかるよ。」とのこと。
「くっ、めんどいぃいいいい。二度手間ぁあああ」
ネットであれやこれや伝えるのめんどくさいなぁ・・・と思ってしまったのです。
「そうだ!ノリヒトは月1で東京に行くから、その時家電量販店で洗濯機を決めてもらい、話をしておいてもらおう!」と思いつきました。そのことをノリヒトに伝えると「いいけど、時間あったらね」とのことでした。
それから少し経ち、ノリヒトは東京へ行きました。
しかし「家電量販店に行く時間はなかった。どこの家電量販店に行けばいいか決めてほしいし、めんどくさい」の一点張り。次の月もそんな返答で、ノリヒトをこれ以上刺激すると「じゃあもう東京に引っ越そう」と言い始めそうだったので、この方法もオジャンになってしまいました。
5.価格.COM
また「一生コインランドリー通ったろ」と思う日々を過ごしていましたが、月も変わり9月に入ったのでもう1度やる気をだして洗濯機を探そうと思い立ちました。
【価格.com】ドラム式洗濯機 | 通販・価格比較・製品情報 (kakaku.com)
「もういっそのことドラム式洗濯機ならなんでもいい」と思いながら価格ドットコムで、ドラム式洗濯機の人気ランキングを調べました。
1位にZABOONという21万円のドラム式洗濯機があったので、もう性能とか何も調べずにこれに決めようと決め打ちすることにしました。
どこで買おうか悩みましたが、この中で店舗で1位だった「瓶底倶楽部」というところで買うことにしました。
ここには
※沖縄や離島などの場合、送料が別途かかります
と書いてあったので、購入する前に「離島なんですが、追加でいくらくらいかかりますか?」と問い合わせをしました。
すると「送料はかかりません。お家の前まで運びますが、設置はできません。」と、お返事がありました。
「送料はかかりません・・・!?」とビックリしながらも、ノリヒトに「ここで購入しても平気そう?」と確認し、OKをもらったので購入ボタンを押しました。
これでやっと3か月越しにドラム式洗濯機を手に入れることができそうです。
入金をした次の日にさっそく配送完了のメールが届きました。追跡番号も乗っていて、次の日になったら追跡できると書いてありました。
こんな大型の家電を送料無料で運んでくれ、あまりにもスムーズに話が進んでいたので「もしや詐欺じゃないよな!?」と、この時ふと思ってしまいました。
去年私はクレジットカードの不正利用で130万円使いこまれていました。この時使われていたことに全く気が付かず、不正利用の申請が遅れてしまった為全てのお金は戻ってこず、30万円の負債を負うことになってしまったのです。
そんなことがあったので、ついつい詐欺を疑ってしまいました。
「でも今回は追跡番号も乗ってるし大丈夫やろ」と思い、次の日になり追跡番号を調べてみると「追跡番号に間違いがあります」と出てきたのです。
「ふぁっ!?詐欺られた!!!???」
と慌てましたが、まあまあ待とうじゃないかと3,4日様子を見ることにしました。
しかし、待てども待てども洗濯機は届かず、冷や汗をかきながらノリヒトに「と、届かないし・・・追跡番号一生出てこない・・・!!!!」と伝えると「また詐欺られたの!?」と呆れた様子でこっちを見て来ました。
「だってちぼに全部任せるって言ったじゃん!それに買うときに、ここで買うけどいい?って見せたよね!?」と責任を擦り付けようとする私を横目に、ノリヒトがもう1度調べなおし「詐欺っぽいね」とボソッと言ったのです。
さっそく私は「商品がまだ届ないのですが、いつ頃届きそうですか?」とメールをしました。ですがなかなか返ってこなかったので、ノリヒトがお店に電話をしてくれました。
すると「担当者が不在なのでかけなおします。」「番号が分からないのでもう1度かけなおします」との返答。
あわわわーこれ詐欺のやり口なのではーーーと2人で絶叫しました。
結局朝イチで電話したものの、あれよあれよと夕方になってしまったのです。
夕方にまた電話がかかってきました。
「品物はもう八丈島に到着しています。ただ台風の影響で荷が配送できていないみたいです。送り状番号をメールでお送りしたので、確認してみてください。」とのことでした。
「おっ!?起死回生の一打!?」
さっそくクロネコヤマトに電話をし、ものが届いているか確認をしました。すると「届いていますよ!ただ台風の影響もあり、荷物が100キロ近いので届けるのが1週間先になりそうです」と言われたのです。
「よかったー!いつでも届けるのはいいよー。ものが届くのなら一生待つよん。」と思いながら、クロネコヤマトさんには「いつでも大丈夫です」とお伝えしました。
その電話からちょっと経ち、クロネコヤマトのおじちゃんがお家に来ました。「今からだったら運べますが、持ってきちゃいます?」と言われ、洗濯機を4人がかりで運んでくれたのです。
島のクロネコヤマトには感謝感謝です。お早い対応をしてくださって、ありがとうございます。
「よーし、物は届いた!でもまだ設置をして、稼働するまでは安心できないぞ!」と思いながら、町の電気屋さんのアメノモリに設置のお願いの電話をしました。
この日はもう夕方も遅かったのですが、次の日にさっそくアメノモリさんが来てくれたのです。設置料7000円+以前のドラム式洗濯機の廃棄料金15000円とのことでした。
次の日になり、設置をしにきてくれました。段ボールをあけるとピッカピカの新品のドラム式洗濯機が出てきました。
アメノモリのおじちゃんが「うわーすげー今の洗濯機ってタッチパネルなんだ」と言いながらパパパッと取り付けをしてくれました。使わない洗濯機を回収してくれ、稼働がちゃんとするかも試してくれ、問題なく無事に設置が完了たのです。
今回瓶底倶楽部さんで購入したのですが、こんなにも疑ってしまったのにはいくつか理由があったのです。
1,離島は別途送料がかかると表記があるのに無料であったこと
2,送り状番号にたまたまミスがあり、検索できなかったこと
3,ちょうど台風と重なり荷物の遅延があったこと
4,不安でお店をネットで調べたときに、不安なワードが並んでいたこと
5,以前に詐欺被害経験があり敏感になっていたこと(全部自分が悪い)
が重なり、詐欺にあったかもと思ってしまいました。
購入したお店には、電話でもメールでも確認や催促をしてしまい申し訳なかったです。一応稼働も全部終わってから「無事に洗濯機が届き、設置も完了しました。離島で対応してくれないところばかりで、困っていたので助かりました。こんなに大きなものを送料無料で運んでくれるということにびっくりしたと同時に、不安な気持ちにもなってしまい、催促の連絡をしてしまい申し訳ありませんでした。ありがとうございました。」と連絡をしました。
なかなか島で大型家電対応してもらえないなか、無料で配送をしてくれ、お店の方にはとても感謝をしています。また利用しようと思っています。
島の人に「どこで買ったの?」と何人かの方に聞かれたので、今回サイトを記載しています。
島で大型家電を買うのは一苦労ですし、送料無料で運んでくれるお店なんてめったにないと思います。私は今回満足していますし、また利用しようと思っていますが、購入の際は自己責任でお願いします!
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